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Café des entreprenants
Café des Entreprenants

Il y a quelques jours, à la demande de lAgence Économique du Pays Viennois, j’ai co-animé un café des entreprenants consacré à la communication.

Le sujet annoncé « Publicité, communication : comment attirer les clients ?« 

Fonctionnant sur le mode d’un café philo, les café des entreprenants ont pour objectif principal de discuter ouvertement d’un thème dans une ambiance conviviale. La trentaine d’entrepreneurs qui ont participé aux débats était assez éclectique, tant dans les activités (commerce, service…) que dans les tailles des structures représentées (AE, TPE, PME).

Au final, la discussion s’est assez rapidement recentrée sur la question suivante : comment rendre ma communication plus efficace ?

Je vous livre ici les quelques conclusions auxquelles nous sommes parvenus après de nombreux débats à la fois riches et contradictoire :

  • On ne peut pas tout faire tout seul
  • Quelle que soit la taille de la structure, la mise en œuvre de supports doit résulter d’une réflexion stratégique
  • Il est impératif de dimensionner sa stratégie à ses moyens et ses enjeux
  • L’utilisation du multicanal doit être murement réfléchie et ne pas se faire au détriment de la cohérence du message et de l’image
  • Les plus grosses agences ne sont pas forcément les meilleures…. les moins chères non plus
  • La mesure du ROI est indispensable mais doit se faire dans le temps ! Patience donc …

En conclusion, quelle que soit la taille de son entreprise, il est indispensable d’avoir à l’esprit que la communication doit être traitée comme un élément stratégique au risque d’aller au devant de déconvenues importantes et de dépenses abyssales dans le vide.

On ne créé pas un support pour se faire plaisir mais parce qu’il participe à l’atteinte d’objectifs que l’on s’est fixés en amont !



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